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Comprei esta máquina em janeiro de 2011, quando me mudei para Ctba-PR. Uso quase que diariamente, nunca tive problema, lava muito bem, a centrífuga é excelente, o filtro realmente faz a função de reter os fiapos, só tem que ter o cuidado de limpá-lo sempre antes de lavar as roupas (esta limpeza de filtro não demora nem 30 segundos, muito fácil). Tenho ela há dois anos e é só alegria.
A máquina lava a roupa direitinho e é perfeita pra espaços estreitos. Após um mês de uso, houve a quebra de uma peça do cesto. Liguei para a Assistência Técnica, porém, bem receosa que o serviço fosse demorado para ser atendido. Mas tive uma bela surpresa, pois 1 dia após meu pedido, fui atendida e tudo dentro da garantia. A única coisa que não achei muito funcional foi o cestinho de roupa íntima, pois não cabe quase nada. Transformei o meu em uma vaso de flores. Ficou bonitinho!
Não achei a máquina tão silenciosa não. Não se pode desligar, que desconfigura todo programa escolhido. Tenho dúvidas quanto ao programa PULAR ETAPAS que não consegui esclarecer com a Brastemp, que só me esclareceu dúvidas antes de comprar o produto. Se tiver que acioná-lo desligando a máquina, terei que reprogramá-la toda de novo e não sei se posso acioná-lo com ela ligada. O manual não diz nada sobre isso. Minha máquina está sujando as roupas de preto (já tive uma Brastemp que fazia isso) e embaixo da máquina fica imundo também. Até meu chão ficou todo sujo de preto. Parece que tem um monte de sujeira embaixo da máquina e quando a coloco para funcionar, ela começa a cuspir toda sujeira no meu chão. O dispenser do amaciante retém água ao final da lavagem e tem que ser esvaziado manualmente, o que não é bom, pois a trava que solta o compartimento é muito frágil. Já tive uma Brastemp com cestinho para reter fios que fazia o serviço melhor que essa. Eu acho que eletrodoméstico é sorte. Se a minha parar de sujar a roupa e de soltar toda essa sujeira por baixo, eu já me darei por satisfeita. Pesquisei bem antes de comprar e espero que isso seja um problema passageiro. Trocar produtos após feita a compra é aborrecimento na certa. Pior que nem posso contar com a Brastemp para esclarecer minhas dúvidas, pois a empresa, simplesmente, não responde às minhas questões.
Estou bastante satisfeita. As instruções de instalação são super simples, não faz barulho durante a lavagem, centrifuga de forma excelente, a roupa sai praticamente seca da máquina. Só recomendo cuidado ao abrir a tampa durante a lavagem, pois a máquina retorna para o programa padrão, que é o dia-a-dia e para o nível de água padrão, que é o médio. A programação tem que ser refeita. No mais, está atendendo minhas expectativas.
A máquina é ótima. Leve de transportar, fácil de instalar, fácil de usar, silenciosa, deixa as roupas bastante limpas, de tamanho ideal para pequenos espaços. O único senão veio do fabricante Brastemp, pois a máquina veio com um plugue elétrico com dois pinos, ao contrário do descrito no manual, que teria três pinos, o que me deixou com dúvidas não solucionadas em relação ao correto aterramento elétrico da máquina. Tirando isso, estou bastante satisfeito com a compra.
Pesquisei muito antes de comprar, estava em dúvida entre esta e a Electrolux de 10kg. Fiz uma excelente escolha optando por esta. Primeiro trata-se de um Brastemp, realmente atende às expectativas da marca. Ela é perfeita para ambientes pequenos, tem o design super moderno e é muito eficaz na hora de lavar as roupas. O ciclo dia-a-dia é muito rápido e eficaz.